四川成都骨科患者脚后跟疼痛，京东互联网医生提供专业指导

您好，我是来自京东互联网医院的一名医生。今天接到一位患者的咨询，让我印象深刻。

患者是一位来自农村的居民，他在骑电动车停车时，不小心脚后跟踩了一下，当时并不觉得疼痛。但是过了半小时后，疼痛开始加剧，甚至走路都会感到困难。他在当地的一位医生那里进行了简单的处理，并被建议多活动，但疼痛并未缓解。

在与患者的沟通中，我了解到他的脚后跟部位有些红肿，触摸时感觉发热。我建议他不要继续按摩，以免加重病情。同时，我给出了休息、冷敷和涂抹药物的建议。

患者表示，由于身处农村，药物资源有限，他正在使用一些简单的冷敷方法。我建议他明天回城后，可以去医院进行进一步的检查，以确定是否需要进一步的医疗处理。

在整个咨询过程中，患者对医生的耐心和专业表示了感谢。作为一名医生，我深知患者的信任对我们来说是莫大的鼓励。我相信，在互联网医疗的便利下，我们能够为更多的患者提供及时、专业的医疗服务。