那是一个平凡的周三下午,我正坐在电脑前处理日常的工作。突然,手机震动了一下,一条来自“健康顾问”的消息弹了出来:“家长您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我心中一暖,不禁想起了上次因为孩子生病而焦虑不安的自己。那次,孩子突然发烧,嗓子疼,我慌乱中给孩子吃了豉翘和布洛芬,虽然退烧了,但咳嗽和鼻塞的问题却越来越严重。看到病情描述,我立刻回复:“看到病情描述了。可以继续用豉翘,加上糠酸莫米松鼻喷雾剂,阿奇霉素。”
然而,孩子对阿奇霉素有抵触情绪,看到我不停地询问,我耐心地解释道:“头孢不用了是吗?用阿奇?那给我开点可以不?”
我接着回复:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”孩子对阿奇霉素的担忧让我有些无奈,我只能安慰他:“家里没有阿奇,鼻喷雾也可以开一个。”
随后,我提醒他:“用真实姓名可以开处方。”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。虽然只是短短的几分钟,但我能感受到医生的专业和耐心,这种服务让我倍感安心。最后,他还提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我对医生的专业素养更加敬佩。