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那天,我收到了来自河南郑州的李大爷的线上咨询。李大爷79岁,最近一段时间得了一种皮肤病,疱疹已经消除了,但皮肤却一直痒。我立刻回复了他,希望能够了解他的详细情况。
李大爷非常配合,他告诉我,疱疹已经好了,但是同一个位置持续瘙痒了三个月。我建议他拍一张患处的照片,以便更准确地判断病情。虽然照片不是很清晰,但我还是看出了问题的所在。
经过询问,我发现李大爷并没有其他疾病,也没有药物过敏。根据他的症状,我初步判断可能是皮炎。我为他开具了口服和外用药物治疗,并详细说明了用药方法。
李大爷非常满意我的服务,他说我的耐心和专业给了他很大的安慰。我告诉他,医生的回复仅为建议,如有不适,请及时线下就诊。他答应了,并告诉我他已经购药。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。无论是患者还是医生,都能够节省大量的时间和精力,同时还能提供专业的医疗服务。
在未来的日子里,我将继续努力,为患者提供更优质的服务。
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