那天，阳光明媚，我带着一丝焦虑，拨通了京东互联网医院的电话，寻求***医生的在线帮助。我的母亲，一位五十岁的女性，近期右侧鼻孔出现红肿，伴有硬疙瘩，这让本就敏感的母亲倍感担忧。

电话那头，***医生的声音温和而专业，他详细询问了母亲的病情，包括症状出现的时间、诱因、是否有其他不适等。在了解到母亲的情况后，***医生耐心地解释了这是正常的下鼻甲结构，并告诉我不要过于担心。

母亲询问是否需要处理，***医生表示，根据描述的情况，无需特殊处理，但若母亲仍有疑虑，建议前往医院进行进一步的检查。他的话语让我感到一丝安慰。

在这次线上问诊中，我深切感受到了***医生的专业素养和对患者的关心。他不仅给出了专业的建议，还尊重了母亲的意见，让我对京东互联网医院的服务有了更高的评价。

如今，母亲的情况已经好转，而我也对互联网医院有了更深的认识。在这个信息化的时代，互联网医院为我们提供了便利，让我们足不出户就能得到专业的医疗咨询。