那天,我焦虑地拨打了京东互联网医院的电话,声音略显沙哑,'您好,我想咨询一下抑郁症的治疗问题。'电话那头的医生声音温和,'你好,请问有什么可以帮助您的?'我简要描述了我的症状,医生耐心地询问了我的生活作息、饮食习惯以及工作压力等细节。在详细了解了情况后,医生告诉我,抑郁症是一种常见的心理疾病,需要通过综合治疗来缓解症状。
然而,我焦急地表示自己急需药物来缓解病痛,医生却耐心地解释,'很抱歉,根据我们的规定,初次就诊患者需要提供完整的病例才能进行药物治疗。'我有些失望,但还是表示理解。医生接着说,'不过,我可以给您一些建议,您可以在问诊记录中发起复诊,这样我们就可以为您开具处方了。'这让我感到一丝希望。
随后,我按照医生的建议,在问诊记录中完善了复诊信息,并且上传了必要的病例。几天后,我再次与医生进行了沟通,这次他为我开具了处方。虽然药物需要一段时间才能见效,但我知道,这是我走向健康的第一步。
在与医生的交流过程中,我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅给予了我专业的治疗建议,更在沟通中给予了我极大的安慰和支持。我相信,在京东互联网医院,我找到了与我同行的伙伴。