那天，阳光明媚，我拖着疲惫的身体走进了一家名为“XX互联网医院”的线上咨询平台。自从湿疹困扰了我多年，我对传统医院的治疗效果已经感到失望，而这次，我决定尝试一下线上问诊。

“你好，医生，我最近皮肤很痒，特别是湿疹症状加重了。”我焦急地描述着我的症状。

“好的，请上传一张照片，让我看看具体情况。”医生的声音温和而专业。

我上传了照片，医生很快回复：“以前有药物过敏史吗？”我摇了摇头：“没有。”

医生又问：“刚刚擦了什么药？”我回答：“擦了点尿素软膏。”医生叮嘱我：“那尿素软膏就不要再擦了。晚上可以擦这个。”

我有些疑惑，但医生的解释让我明白：“白天外用派瑞松，每天两次。一周左右看看效果。”

果然，按照医生的建议用药后，我的湿疹症状逐渐减轻。医生还提醒我：“涂药前可以温水泡脚。”这些小细节让我感到医生的专业和关心。

在治疗过程中，医生始终耐心倾听我的诉说，给予我专业的建议和支持。他告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我感到非常安心。

经过一段时间的治疗，我的湿疹得到了明显改善。我非常感谢XX互联网医院，也感谢那位为我治疗的医生。他的专业、耐心和关心让我对线上问诊有了全新的认识。