那是一个普通的周末，我正在家中享受闲暇时光，却突然感到肩背部一阵剧痛，仿佛有一股电流从肩部延伸至手臂。这突如其来的疼痛让我大吃一惊，不禁想起之前在互联网医院进行线上问诊时，医生曾提到过类似的症状。

我立刻拿起手机，拨通了互联网医院的电话。电话那头传来了温柔的女声，她耐心地询问了我的症状，并建议我去医院做进一步的检查。虽然心中有些担忧，但我还是决定听从医生的建议。

几分钟后，我收到了医生的回复，他详细询问了我的病情，并根据我的描述给出了初步的诊断。他告诉我，我的症状可能是由于颈椎问题引起的，并建议我进行CT平扫检查。

在等待检查结果的日子里，我通过互联网医院与医生保持沟通。医生不仅耐心解答我的疑问，还为我提供了缓解疼痛的建议。他说，我可以尝试使用热水袋热敷，并在日常生活中注意减少对手机和电脑的使用。

终于，检查结果出来了。医生告诉我，我的颈椎并没有问题，而是由于肩部肌肉劳损引起的疼痛。他为我开了一些药物，并建议我去康复科进行颈椎牵引治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程有些痛苦，但每当想到医生那温暖的关怀和专业的建议，我就能坚持下去。经过一段时间的治疗，我的疼痛明显减轻，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利。在这里，我不仅得到了专业医生的诊断和治疗，还感受到了他们那份对患者的关爱和责任心。