那天，我坐在电脑前，心里满是焦虑。我的耳朵后边和背部，已经持续红肿瘙痒了两个月，而且反复结痂后又长。我试着找了一些药物，比如皮炎平和碘伏，但效果并不理想。

我决定试试线上问诊。我选择了京东互联网医院，注册后，我上传了我的症状照片，并描述了我的感受。

很快，一位皮肤科的医生回复了我。他询问了我症状的具体情况，包括瘙痒和疼痛的时长，以及我使用过的药物。他非常耐心，没有一丝不耐烦。

根据我的描述，医生判断我的耳朵后边的症状是湿疹，而背部的症状是毛囊炎。他建议我涂抹百多邦和卤米松乳膏，并告诉我背部的情况。

医生还提醒我，虽然他的回复仅为建议，但如果有任何不适，我应及时线下就诊。他的话语让我感到温暖，也让我更加信任他的专业。

在医生的指导下，我开始使用他推荐的药物。渐渐地，我的症状有所缓解。虽然治疗还需要一段时间，但我对未来的恢复充满了信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。在这里，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的专业和关怀。