那是去年深秋的一个午后，我接到母亲的电话，她告诉我最近走路时膝盖疼痛加剧，尤其是上下楼梯时，疼痛难忍。我立刻意识到这可能不是小事，于是决定为她预约线上问诊。

在京东互联网医院，我选择了关节科的曾医生。医生详细询问了我的母亲的情况，并仔细阅读了她的检查报告。曾医生告诉我，母亲的病情是骨性关节炎，这是一种常见的老年疾病。

在交流中，我了解到，母亲的膝盖疼痛并非偶然，而是由于多年的关节炎所引起。曾医生解释说，随着年龄的增长，关节软骨逐渐磨损，导致关节疼痛和活动受限。母亲的核磁共振结果显示，除了骨性关节炎外，还有半月板损伤、滑膜炎和骨挫伤等问题。

面对母亲对手术的抗拒，曾医生耐心地解释了手术的必要性和风险，同时也提出了保守治疗的建议。他建议母亲尝试使用护膝，并适当进行物理辅助治疗，以缓解疼痛和改善关节功能。

在医生的指导下，我母亲开始了保守治疗。虽然进展缓慢，但疼痛确实有所缓解。在这个过程中，我深深感受到了曾医生的耐心和专业。他不仅关注母亲的病情，还关心她的心理状态，给予她鼓励和支持。

现在，母亲的病情得到了一定的控制，她可以较为自如地行走。虽然关节炎无法根治，但通过合理的治疗和护理，她的生活质量得到了明显提高。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了便捷、高效的医疗服务。在医生的指导下，我们能够更好地应对疾病，提高生活质量。