那天，我正在家中，面对着镜子，发现我的脸部出现了痒、发红、干燥以及眼睛肿胀的症状。这种情况让我倍感困扰，于是我决定在网上寻找医生的帮助。在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。

我描述了自己的症状，并上传了脸部的情况照片。医生在仔细查看后，告诉我不要担心，这种症状可能是由于糠酸莫米松的使用时间较长导致的副作用。

医生建议我停掉现在的护肤品和洗面奶，以免加重过敏症状。他还告诉我，这种过敏的原因可能并不明确，但他建议我口服西替利秦来缓解症状。

在询问我是否需要涂抹药物时，医生明确表示不建议使用激素药膏，因为之前我已经使用了含有激素的糠酸莫米松凝胶。他建议我使用医用修复凝胶，如开韵清修复凝胶或复因凝胶，来帮助皮肤恢复。

在医生的指导下，我按照建议用药，并注意调整生活习惯。经过一段时间的治疗，我的症状明显好转，脸部不再痒，红肿和干燥也消失了。我对医生的专业和耐心感到非常满意，也对京东互联网医院的服务给予了高度评价。