那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然,一个来自河南南阳的患者发来消息,说他最近感到身体不适,想咨询一下。我立即回复了他,表示愿意提供帮助。
患者详细描述了他的病情,我认真阅读了他的病情描述,并询问了一些细节问题。经过一番分析,我判断他可能患有肝炎,建议他及时就医,并告诉他可以继续服用之前开的药物,无需担心药物间的冲突。
患者表示,他昨天去检查的时候医生说可能是因为不当误吃开了的药。我安慰他,那个药物是治疗早泄的,不会耽误其他治疗。
在交流过程中,我感受到了患者的担忧和不安,于是耐心地解答了他的每一个问题,并给予了他鼓励和支持。
最后,患者告诉我,他之前开的处方已经过期了。我告诉他,不用担心,我们会重新为他开具处方。
这次线上问诊让我深刻感受到了互联网医院的优势,让我能够及时为患者提供帮助,让他们感受到医疗的便捷和温暖。