那天，阳光明媚，我带着满心的焦虑，打开了我的手机。我是一名来自江西南昌市的妈妈，半个月前因为美容店祛斑的药水，我的皮肤屏障受损，出现了干痒红等症状。去医院看诊对我来说实在是不方便，尤其是我还要照顾孩子。

在犹豫了很久之后，我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，我就接到了一位皮肤科医生的专业咨询。

医生非常耐心，详细询问了我的症状和过敏史。他告诉我，复方黄柏液湿敷可以缓解症状，但是需要持续使用几天。他还推荐了我一些外用药膏，如生长因子凝胶和百多邦，并告诉我使用方法和注意事项。

在医生的指导下，我开始进行治疗。我按照医生的指示进行湿敷，每天两次，一次二十分钟。同时，我也按照医生的推荐，使用了生长因子凝胶和百多邦。虽然治疗过程有些痛苦，但是看到皮肤逐渐好转，我感到非常欣慰。

在治疗过程中，我还遇到了一些问题。比如，我担心药膏会导致激素脸，医生告诉我不会。我又询问了如何购买这些药品，医生告诉我可以在药店或者京东药房购买。此外，医生还提醒我，如果症状没有明显改善，或者出现局部红肿热痛等症状，需要及时去医院检查。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显改善。我非常感谢京东互联网医院和那位皮肤科医生，他们让我在家就能得到专业的医疗服务，让我在照顾孩子的同时，也能关注自己的健康。