那天，我带着三岁半的孩子来到了一家线上互联网医院。孩子身上长满了疙瘩，已经半年了，让我十分担忧。通过互联网医院，我们预约了一位经验丰富的儿科医生。

医生首先详细询问了孩子的症状，并指导我如何拍摄皮疹的照片。他非常耐心，告诉我如何关闭手机的美颜功能，用自然光拍摄，并从多个角度捕捉细节。虽然孩子不太配合，但在医生的鼓励下，我们终于完成了拍摄。

很快，医生给出了诊断：孩子的皮疹是毛周角化症，也就是俗称的‘鸡皮肤’，多与遗传和皮肤干燥有关。他建议我多给孩子涂抹润肤剂，并推荐使用0.025%浓度的维A酸乳膏，睡前使用，但要注意避光。

在用药方面，医生也给予了详细的指导。他告诉我，使用维A酸乳膏需要建立耐受，建议从指甲盖大小开始试用，如果无明显不适可以逐步扩大用药面积，使用频次可以从隔天一次开始。

对于孩子身上的瘙痒问题，医生考虑可能是干燥引起的红色/白色划痕，也可能是人工性荨麻疹，需要进一步观察。他建议我继续给孩子涂抹润肤剂，并保持皮肤湿润。

此外，医生还提到了孩子脸上的疤痕问题。他建议使用点阵激光治疗，但外用药膏效果不佳。对于成人脸上的斑，医生建议我咨询成人医院皮肤科或激光整形科。

整个诊疗过程，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅给出了专业的建议，还非常关心孩子的感受，让我感到十分安心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业指导，让我对孩子的病情有了更清晰的认识，也为孩子的治疗提供了明确的方案。