那是去年冬天的一个下午，我带着我六岁的儿子来到了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。孩子膝盖上长了一些类似磨砂的点点，摸起来不舒服，我担心这是不是什么严重的皮肤问题。

与医生沟通后，我详细描述了孩子的症状，医生耐心地询问了持续时间、疼痛程度以及是否有其他地方也有类似症状。经过医生的诊断，考虑是毛周角化症。医生建议使用维A酸乳膏混合保湿霜涂抹，并补充一些维生素A。

收到医生的回复后，我按照医嘱给孩子涂抹了药膏，并开始补充维生素。虽然刚开始的时候效果并不明显，但我没有放弃。经过一个月的时间，孩子的症状明显减轻，皮肤变得光滑了许多。

在此期间，我还询问了医生关于过敏性鼻炎的问题，因为孩子之前有吃上火的东西就会流鼻血。医生告诉我，这种情况可能与过敏性鼻炎有关，建议咨询耳鼻喉科医生。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利。不仅节省了时间，还让我能在家就享受到专业的医疗服务。医生的专业素养和耐心解答让我对他们的服务印象深刻。