那天，阳光明媚，我如往常一样在电脑前忙碌着。突然，手机响了起来，是一个陌生的号码。我接通了电话，对面传来一个温柔的声音：“您好，我是河南漯河的***，口腔昨天下午开始轻微疼痛，现在越来越痛，不知道该怎么办？”

我立刻意识到她可能正经历着痛苦，于是耐心地询问她的具体情况。她详细地描述了疼痛的位置和感觉，我根据她的描述，初步判断可能是口腔溃疡引起的疼痛。

我告诉她，这种情况很常见，建议她明天先去口腔科检查一下。如果上方有智齿，智齿可能咬到了溃疡处，导致疼痛。如果确实如此，建议拔掉智齿，这样就不会再咬到那里，随后可以用一些治疗溃疡的药物。

她听后有些担忧，问有没有快速止痛的药。我告诉她，可以先用止疼药止疼，比如芬必得（布洛芬）、扶他捷（双氯酚酸）、乐松（洛索洛芬）、泰诺林（对乙酰氨基酚片）、泰诺（酚麻美敏片），任选一种。

电话那头的她听到这里，终于松了一口气，连声感谢。我也告诉她，不客气，希望她早日康复。

这次的线上问诊让我深刻体会到了作为医生的责任。虽然不能面对面地为她诊断，但通过电话，我依然能够给予她专业的建议和安慰。这让我更加坚定了继续学习、提高自己的信念。