安徽合肥：互联网医院的温暖守护，皮肤科医生为荨麻疹患者排忧解难

那天，阳光明媚，我像往常一样，在办公室忙碌着。突然，手机铃声打破了寂静，是来自京东互联网医院的消息。一位患者通过线上平台寻求帮助，她的情况引起了我的注意。

患者在电话那头告诉我，她已经有了一周的时间脚痒难耐，药店买了一盒止痒膏，但效果并不明显。她详细描述了症状，两个脚腿都受到了影响。我根据她的描述，判断她可能患有荨麻疹。

在询问了她关于病情的其他细节后，我建议她继续服用氯雷他定片，并提醒她不要使用热水烫洗，减少使用香皂和沐浴露。同时，我还建议她使用炉甘石洗剂，每天涂三次。

在沟通过程中，我感受到了患者的焦虑和不安。我耐心地解答了她的问题，并告诉她荨麻疹并不传染。她听后，似乎安心了许多。

挂断电话后，我深感线上问诊的便利性和高效性。通过这种方式，我可以及时为患者提供帮助，解决他们的燃眉之急。同时，这也让我意识到，作为一名医生，不仅要具备丰富的医学知识，更要有一颗关爱患者的心。