那天下午，我疲惫地拨通了互联网医院的电话，电话那头传来的是一位温柔的女声，她是我预约的精神科医生，晏医生。

在开始沟通之前，晏医生先确认了我的身份，然后耐心地询问了我目前的状况。我详细地描述了我的症状：常年失眠多梦，妇科病和乳腺增生，吃褪黑素和中药效果都不明显。

晏医生很细致地询问了我的睡眠问题，包括入睡困难、早醒、觉醒次数多等，以及我是否有情绪问题、言语、行为以及思维逻辑推理障碍等问题。我告诉她，情绪还算稳定，但入睡困难时会感到烦躁，晚上没睡好白天也会感到焦虑乏力。

晏医生告诉我，针对我的情况，除了中药调理外，可以考虑使用西药来控制睡眠问题。她推荐了舒眠胶囊、甜梦胶囊和九味镇心颗粒等药物。我询问了西药的副作用和耐药性问题，晏医生解释说，西药的选择要考虑成瘾性，比如佐匹克隆或右佐匹克隆，以及奥沙西泮片。

由于安眠药属于国家管制类药品，我需要在医院开具处方后才能购买。晏医生提醒我，要严格按照医嘱服用，精神专科医院一次最多只能开具7-14天的用量。

在咨询过程中，晏医生始终保持着耐心和细致，让我感到非常安心。她不仅给出了专业的建议，还非常关注我的感受，让我感到被尊重和理解。

最后，晏医生告诉我，她的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。我非常感激晏医生的耐心和专业，希望我的病情能够得到改善。