那个夜晚,我焦急地拨通了京东互联网医院的电话,声音那头传来的是一位温柔的声音:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”我这才意识到,原来,医生也在耐心地等待我的病情描述。
“晚上好!”医生的声音总是那么亲切,让我感到一丝安心。我简单地说:“你好,我儿子最近皮肤有些不适,已经一周了。”医生立即回应:“有外伤吗?”我摇了摇头,“没有。”医生沉默片刻,说:“考虑为感染。”
我顿时感到一丝紧张,但医生的话却让我安心:“现在感觉会传染,脖子,头皮上也有。”医生的建议让我有了方向:“建议您碘伏消毒后,用生理盐水外洗,然后涂上湿润烧伤膏及百多邦。”
我又问:“需要用什么药呢?”医生回答:“我刚刚买了百多邦。”我松了一口气,“那就吃些药,可内服罗红霉素胶囊。”我再次咨询:“小孩子吃罗红霉素胶囊没有什么影响呢?”医生耐心地回答:“可以吃,减半。”
那一刻,我感到无比的温暖和感激。虽然只是线上问诊,但医生的每一句话都让我感到被关心和被理解。我轻轻地说:“好的,谢谢。”医生也回应:“嗯,感谢信任。”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效,也让我更加信任和感激医生的专业和耐心。