那天，我带着三岁的孩子，因为全身红疹第三天而焦急不已。我们住在江西南昌市，虽然离医院不远，但想到孩子还在发烧，实在不想让孩子受太多的罪。于是，我决定尝试线上问诊，看看能否找到一些缓解的方法。

我选择了京东互联网医院，因为听说这里的医生专业而且服务周到。通过简单的注册和问诊流程，很快就接到了一位专业的小儿皮肤科医生的电话。

医生很耐心地询问了孩子的症状，包括红疹的分布、持续时间以及是否有其他不适。我详细描述了孩子的情况，包括服用氯雷他定片5毫克的效果不明显，以及外用炉甘石洗剂及丹皮酚软膏的情况。

医生根据我的描述，很快就给出了专业的建议。他告诉我，血常规中性升高、CRP升高，提示细菌感染，同时舌头出现杨梅舌，伴瘙痒，这些症状都指向了猩红热。医生建议我给孩子服用阿莫西林颗粒抗感染，氯雷他定颗粒抗过敏，并使用炉甘石洗剂外用止痒。

医生还特别提醒我，孩子的鼻塞可能也是猩红热的症状之一，需要特别关注。他建议我采取一些措施来缓解鼻塞，比如保持室内空气湿润，使用生理盐水清洗鼻腔等。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和耐心。他不仅给出了准确的诊断和建议，还非常关心孩子的恢复情况。虽然只是线上交流，但我能感觉到医生的温暖和关怀。

这次经历让我更加信任线上问诊的方式，它不仅方便快捷，而且能让孩子在家就能得到专业的医疗服务。