那天，我，一个普通的安徽安庆市民，突然感到右耳朵一阵剧痛，随后连带着脸颊部位出现了一个小肿块。耳道里也疼痛难忍，甚至影响到舌根，让我整夜辗转反侧，无法入睡。前天下午，我鼓起勇气，决定通过互联网医院寻求帮助。

医生***通过线上问诊，详细询问了我的病情，并要求我提供了一些照片。经过仔细观察，医生***告诉我，这可能是由于先天性耳前瘘管伴感染引起的。尽管我不是医学专家，但他的专业分析让我对病情有了更清晰的认识。

医生***建议我使用消炎药静滴或口服，并外用莫匹罗星软膏涂抹。他还告诉我，如果形成脓肿，需要切除引流。虽然听起来有些吓人，但医生***的耐心和细致让我感到安心。

在与医生***的交流中，我感受到了他的专业素养和人文关怀。他不仅关注我的病情，还耐心解答我的每一个问题。我深深被他的专业态度所感动。

如今，经过几天的治疗，我的病情已经有所好转。虽然疼痛依然存在，但已经不再像之前那样剧烈。我相信，在医生***的帮助下，我一定能够战胜病痛，恢复健康。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性。在今后的生活中，我还会选择线上问诊，为自己和家人的健康保驾护航。