那天下午，我拖着疲惫的身体，点开了当地一家互联网医院的平台，准备寻求一些帮助。屏幕上跳出了***医生亲切的问候，他询问我想要解决什么问题和困扰。

我简要描述了自己的症状：支原体感染后开始失眠，服用安眠药和中药都没有缓解。***医生耐心地询问了我睡眠的具体情况，包括入睡困难、睡眠质量差、整夜没睡等，并询问了我的情绪和身体感受。

随着对话的深入，我发现***医生不仅关注我的病情，更关心我的情绪和心理状态。他询问我是否有过情绪低落、焦虑、心烦等情况，这些问题的答案让我感到一丝安慰，因为我知道，有人在乎我的感受。

***医生根据我的症状，提出了可能的诊断：焦虑抑郁状态和睡眠障碍。他建议我去当地医院精神心理科就诊，做一些量表评估，并根据情况决定是否用药。

在结束咨询之前，***医生还发来了随访计划卡片，详细说明了量表评测的重要性，并鼓励我认真填写。那一刻，我感受到了他作为医生的认真和专业。

虽然只是线上咨询，但我却感受到了***医生的热情和关怀。他让我明白了，无论身处何地，只要有心，医疗资源都是触手可及的。