那天，我拖着疲惫的身体，走进了京东互联网医院，心中满是焦虑。反流性食管炎的折磨让我夜不能寐，胸口和咽喉的疼痛让我无法忍受。医生***的热情接待让我感到一丝安慰，她耐心地询问我的病情，详细记录了我的症状。

医生***询问了我平时的生活习惯，如饮酒情况、是否做过胃镜检查等。我告诉她，我平时饮酒较多，而且肋骨两边偶尔会有刺痛感。她建议我拍照上传胃镜检查结果，以便更准确地判断病情。

经过仔细分析，医生***得知我偶尔会有烧心反酸的现象，而且7月份的时候吃了一周中药后，烧心症状有所缓解，但反流问题依然存在。她告诉我，中药治疗胃病需要根据个人体质和病情调整药方，而且效果可能不会立即显现。

医生***还询问了我是否有口干口苦、大便情况、胃胀打嗝等症状。我告诉她，我基本不会口苦，但晚上会感到口渴，大便偏硬，偶尔会有胃胀打嗝的感觉。她告诉我，这些症状可能与胃食管反流有关，需要进一步治疗。

医生***还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功是否有异常、是否在备育期等。在确认我目前没有特殊病情后，她为我开具了中药处方，并告诉我自行煮药的方法。她还提醒我要注意饮食，避免吃油腻和不好消化的食物。

一周后，我按照医生的指示服用中药，并定期反馈病情。在医生***的耐心指导下，我的病情得到了明显改善，胸口和咽喉的疼痛感减轻了许多。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和医生的专业和人文关怀。