那天，我像往常一样坐在电脑前，等待着预约的线上问诊。屏幕那头，一位皮肤科医生出现在我的视野中。她声音温和，让我感到一丝安心。

我向医生讲述了我的困扰：天冷时，小腿皮肤时常会痒，尽管擦了恩肤霜，但过几天又会开始痒，而天热时这种症状几乎消失。医生耐心地听我描述，不时地点头，询问了一些细节。

医生告诉我，我的症状可能与干燥有关，但也不是十分干燥。她询问了我腿部的历史，得知年轻时我曾烧伤过腿部。她解释说，烧伤留下的疤痕可能会影响皮肤的健康，导致干燥和瘙痒。

医生接着说，我的两个腿不对称，这边严重一些，那边基本没有。她建议我可以使用艾洛松或卤米松来缓解症状，同时搭配维生素E乳作为润肤乳。

我感到非常欣慰，因为医生不仅给出了治疗方案，还详细解释了原因，让我对自己的病情有了更深的了解。在医生的指导下，我在药店买了所需的药膏，并按照她的建议使用。

几天后，我的症状明显好转。每次想到这位医生，我都由衷地感到感激。她不仅专业知识丰富，还非常耐心和细心，让我这个患者感到被尊重和关心。

——2024年8月15日