那天，我带着4岁半的孩子来到了线上医院寻求帮助。孩子最近几天一直发烧，两边耳朵肿得厉害，让我这个做家长的非常担心。通过视频咨询，我向一位经验丰富的医生描述了孩子的症状。

医生非常耐心地听了我的描述，并详细询问了孩子的饮食、作息等情况。经过一番诊断，医生初步判断孩子可能患有细菌性淋巴结炎，并给出了治疗方案。

医生告诉我，如果孩子发烧超过38度以上，双侧腮腺肿胀明显，建议静脉输液，使用二代头孢类的抗生素。如果发烧不太明显，腮腺肿大的疼痛也不明显，可以暂时先口服希克劳。听到这里，我悬着的心稍微放下了。

医生还告诉我，如果孩子咳嗽，可以口服易坦静，一次5毫升，一天两次，口服连5天左右。对于我的担忧，医生安慰我说，先按照治疗方案进行治疗，大部分孩子都能逐渐好转。

在治疗过程中，孩子的情况有所好转，但偶尔会反复发烧。我再次向医生咨询，医生告诉我，如果反复有腮腺感染，需要咨询口腔科。此外，医生还提醒我，抗生素应该吃5~7天以上，疗程不够容易反复。在生活上，要避免吃辛辣、酸的食物以及油腻的食物。

通过线上医院的帮助，孩子的病情得到了有效控制。我非常感激那位医生，他的专业知识和耐心让我深感安心。在这里，我想对那些正在为孩子的健康担忧的父母们说，不要害怕寻求帮助，线上医院是一个不错的选择。