浙江杭州，中医耳鼻喉科，线上问诊，耳道异物感，患者心声

那是一个平凡的午后，我坐在电脑前，心情有些烦躁。耳朵里总感觉有东西，掏了又掏，还是不舒服。于是，我决定试试互联网问诊，希望通过这种方式找到一些线索。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，一位医生与我取得了联系，她耐心地询问了我的症状，从痒感、耳朵流水、掏耳朵习惯到是否有其他不适。她的问题细致入微，让我感受到了专业和关心。

医生告诉我，我耳朵里的异物很可能是耵聍，掏耳朵是一种不良习惯，长期下来可能会对耳朵造成伤害。她建议我改正这一习惯，并告诉我如何正确地保护耳朵。

在与医生的交流中，我感受到了她的专业素养和耐心。她不仅解答了我的疑惑，还让我明白了保护耳朵的重要性。我决定认真执行她的建议，改正不良习惯。

几天后，我再次与医生进行了沟通，告诉她我已经开始改正掏耳朵的习惯，耳朵感觉好多了。医生也很高兴，她告诉我，只要坚持，耳朵的问题就会逐渐好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。医生的热情和专业让我对她的印象非常好，我甚至送了她一面锦旗表示感谢。