兰州市泌尿外科线上问诊：远程守护，用心呵护每一位患者

那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前，准备处理一些日常事务。突然，一个熟悉的对话框跳了出来，提醒我有一位患者需要线上咨询。这位患者，我们暂且称他为小王，是一位来自甘肃兰州的男性，主诉为龟头发炎。

我立刻打开了他的咨询记录，发现他已经涂了红霉素软膏，并且症状有所好转，但是局部仍然有一个红点突出不下去。我立刻回复了小王，告诉他这是包皮堆积刺激引起的，并建议他彻底翻开用清水洗干净，然后外涂红霉素软膏，涂抹后把包皮撸回去盖住龟头，不要时时翻开看，每天涂抹一次，涂抹前用清水洗干净。

小王回复我说，他看别人割包皮都说很痛，要持续半个多月。我告诉他，现在都使用吻合器做，一般没有疼痛不适。小王听后似乎放心了许多。

在整个咨询过程中，我感受到了小王的焦虑和不安，但我始终保持着耐心和细致的态度，用通俗易懂的语言为他解答疑惑，并给予他专业的建议。当我看到小王回复“好的，谢谢了”时，我知道他对我提供的帮助感到满意。

这次线上咨询的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。它不仅让患者能够更方便地获得医疗服务，也让医生能够更加高效地处理患者咨询，提高医疗资源的利用效率。