那是一个普通的周三下午，我像往常一样坐在电脑前，处理着一天的工作。突然，一个弹窗提醒我有一个线上问诊的请求，是一位来自北京的***先生。他的主诉是口角干裂，已经反复一个月了，这让我的心里不禁紧张起来。

我耐心地询问了他的病情，得知他之前并没有使用过什么药物，只是偶尔使用唇膏。我告诉他，这看起来像是一种唇炎，建议他使用丁酸氢氧化可的松和维生素E乳膏。听到这里，他有些疑惑，问是否需要口服药物。我解释说，对于他的情况，不需要口服，只需要外用涂抹即可。

接下来的几天，我通过线上平台持续关注他的病情。他告诉我，使用药物后，他的症状有所缓解，但仍然担心会反复发作。我安慰他，反复发作是唇炎的一种常见现象，但通过合理的治疗，症状是可以得到控制的。

经过一周的治疗，他告诉我，口角的干裂已经明显好转，结痂也消失了。我非常高兴地看到他的进步，同时也对他的坚持和信任感到欣慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。患者无需长途跋涉，就能得到专业的医疗建议。同时，我也感受到了作为一名医生的责任，那就是尽我所能为患者提供帮助。