2024年9月3日下午3点55分，来自静安区的患者通过京东互联网医院与一位资深皮肤科医生进行了线上问诊。患者主诉全身多处红痒已持续6天，曾先后到当地县级医院、二级医院和三甲医院就诊，均被诊断为过敏。然而，患者仍然感到不适，希望通过线上问诊找到更有效的解决方案。

医生首先询问了患者的皮疹分布情况，得知皮疹出现在全身两侧，包括左大腿小腿后侧、右腿大腿后侧和正侧面等部位。医生判断这是典型的过敏性皮炎，并给出了详细的治疗方案，包括口服依巴斯汀片和复方甘草酸苷片，以及外涂炉甘石洗剂。医生还强调了生活习惯的调整，建议患者避免熬夜劳累、喝酒和吃辣等可能诱发皮肤过敏的因素。

患者表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生在疫情期间提供的帮助。医生也再次提醒患者不要挠破抓破皮肤，以免引起感染或加重病情。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，为患者提供了高效、便捷的医疗服务。

过敏性皮炎：症状、治疗和调理要点

过敏性皮炎是一种常见的皮肤病，主要表现为皮肤红肿、瘙痒、干燥等症状。这种疾病可以由多种因素引起，包括食物、药物、环境因素等。对于轻度的过敏性皮炎，通常可以通过口服抗组胺药物和外用皮质类固醇药膏来缓解症状。对于重度的病例，可能需要使用更强效的药物或光疗等治疗方法。

在日常生活中，患者应该注意避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和湿润，穿着宽松、透气的衣物等。同时，保持良好的生活习惯，如规律作息、合理饮食、适量运动等，也有助于预防和控制过敏性皮炎的发作。

如果您有类似的皮肤问题，建议及时就诊，寻求专业的医疗帮助。京东健康提供24小时在线问诊服务，方便快捷，让您在家就能享受到高质量的医疗服务。