2024年9月3日23:56:20,铜陵市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉指甲边缘肿痛已经一个多月,每次剪去死皮后疼痛减轻,但过几天又会复发。医生初步判断为甲沟炎,并建议患者使用莫匹罗星软膏外用,暂时不要修剪指甲,避免引起感染。医生还强调了用药安全和注意事项,例如是否有药物过敏、肝肾功能异常等。患者表示没有特殊情况,医生便为其推荐了相应的用药方案。整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和满意度。