2024年9月4日,早上7点12分,东城区的张先生(化名)在家中使用京东互联网医院的线上问诊服务,向一位经验丰富的医生描述了他最近的不适。张先生因腰突问题进行了针灸治疗,但在治疗过程中出现了脚底麻木的症状。他担心这可能是神经受损的迹象,于是立即寻求医生的帮助。
医生首先安抚了张先生的焦虑,解释说这种情况在针灸中并不罕见,通常是由于针刺过强引起的放射痛反应。医生建议张先生可以通过热敷、按摩和适当的活动来缓解症状,并在必要时服用营养神经的药物。医生还提醒张先生,在进行针灸治疗时,如果出现不适,应立即告知医生,以便及时调整治疗方案。
在与医生的交流中,张先生对医生的专业知识和细心关怀印象深刻。他感激医生不仅提供了有效的治疗建议,还在整个过程中给予了他充分的关心和支持。张先生表示,他将继续使用京东互联网医院的服务,并向需要的朋友推荐这个平台。