2024年9月4日下午，青岛市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的母亲最近脸上出现了红斑，担心是红斑狼疮，于是她带着医院的检查结果向医生咨询。医生仔细查看了图片和检查报告后，告诉王女士这种情况不大像红斑狼疮，但白细胞有些低，建议最好查一下ANA谱。王女士表示她网上查说C3低可能是红斑狼疮，医生解释说补体C3低可能是红斑狼疮的一个指标，但最主要还是要看ANA谱。王女士决定让母亲再去医院查一下ANA谱，并询问了应该挂哪一科，医生建议去风湿免疫科。经过一番交流，医生最终排除了红斑狼疮的可能性，建议等过敏症状好了再去检察一下C3。王女士对医生的回复表示感谢，医生也祝愿她母亲早日康复。