2024年9月4日晚上7点15分，石景山区的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士主诉鼻咽炎，鼻腔通气差、鼻塞疼痛、咽喉异物感持续，甚至说话失声、咳嗽等症状。医生通过对李女士的症状进行详细询问和分析，初步判断其可能患有鼻咽炎，并且存在脾虚胃热肝火旺的体质特点，导致咽喉痛等症状。医生建议李女士服用一些清热解毒的中药，并进行一些日常调理，如避免辛辣刺激性食物，多喝水等。李女士对医生的建议表示满意，并表示会按照医生的指导进行治疗和调理。