2024年9月4日，西安市的一位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者描述了自己从12月29日开始的症状：嗓子干痒、轻微咳嗽，后来发展成咳嗽加重、胸闷、头疼等。经过多次就诊和服药，症状仍未缓解，反而加重了。患者向医生询问是否需要改变治疗方案，是否需要输液治疗。

医生在详细了解患者的病情后，建议患者进行输液治疗，并推荐使用盐酸莫西沙星。医生还强调了在治疗期间需要注意的生活习惯和饮食，例如多饮水、低盐低脂清淡易消化饮食、避免受凉、避免熬夜、规律作息时间、规律三餐、忌烟酒、忌生冷辛辣刺激性食物。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。