2024年9月4日晚上7点40分,荆州市的一位家长在京东互联网医院上急切地寻求帮助。他的7岁儿子突然出现了眼睛痒、红肿的症状,家长非常担心。通过线上问诊,医生详细询问了孩子的症状和病史,并根据经验判断这可能是结膜炎引起的。医生建议使用妥布霉素眼药水(商品名:托百士)进行治疗,每天3次,每次2滴。同时,医生也提醒家长要注意保护孩子的眼睛卫生,避免再次感染。经过一周的治疗,孩子的症状明显改善,家长也松了一口气。这个案例再次证明了线上问诊的便利性和有效性,尤其是在一些常见疾病的初步诊断和治疗方面。医生在整个过程中展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了家长的信任和赞誉。