2024年9月4日,19时42分,石景山区的王女士带着她的小儿子来到了京东互联网医院进行在线问诊。小儿子在玩耍时不慎摔倒,额头受伤,缝了两针。王女士非常担心孩子的伤口会留下疤痕,影响外貌和自信心。通过京东互联网医院的平台,她联系到了一位资深的儿科医生。
医生首先安慰了王女士,解释说在正确的护理下,伤口的恢复和疤痕的形成可以被有效控制。医生详细指导了王女士如何进行伤口的日常护理,包括使用碘伏消毒、涂抹百多邦等步骤,并强调了保持伤口干燥和清洁的重要性。对于减轻疤痕的方法,医生推荐使用美皮护瘢痕贴,并建议在拆线后使用减张器或减张贴,以防止伤口变宽。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业、耐心和细心的品质,王女士对医生的服务非常满意。她表示,通过京东互联网医院的在线问诊服务,她不仅节省了时间和精力,还得到了高质量的医疗建议和指导。