2024年9月4日晚上,泉州市的一位40岁男性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者因左踝骨折而寻求专业医生的建议。经过仔细查看患者上传的X光片,医生判断骨折情况较为严重,下胫腓联合损伤明显,踝内侧三角韧带也有断裂,关节不稳定,需要手术治疗。患者最初对手术持有疑虑,但医生详细解释了手术的必要性和恢复过程,消除了患者的顾虑。最终,患者决定接受手术治疗,并在医生的指导下进行了术后康复训练,成功恢复了日常活动能力。整个过程中,医生展现了专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心,赢得了患者的信任和赞誉。