2024年9月4日晚上7点47分，来自昆明市的家长带着他们的孩子来到京东互联网医院儿科进行在线咨询。家长表示，孩子最近有点贫血，想知道是否可以吃生血宝来补血。医生杨莉娴接待了这位家长，并详细询问了孩子的病情和检查结果。通过对话，医生杨莉娴了解到孩子的贫血是正常的贫血，而非地中海贫血。医生建议家长先查一下血清铁蛋白，如果低就是缺铁性贫血。经过一番讨论，医生杨莉娴为孩子开具了补铁的处方，并建议家长让孩子多吃含铁丰富的食物，如蛋黄和猪肝。家长也向医生询问了孩子积食的处理方法，医生建议吃益生菌，多吃蔬菜水果和喝水。整个在线咨询过程中，医生杨莉娴展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，赢得了家长的信任和感激。