2024年9月4日晚上7点48分,广州市一名年轻的父母带着他们的小孩来到京东互联网医院进行在线咨询。小孩在28号下午不慎崴脚,导致外踝骨折和韧带损伤。父母担心孩子的健康状况,决定寻求专业的医疗建议。
在与一位经验丰富的医生进行沟通后,医生首先询问了小孩的疼痛位置,并请求父母提供患处的图片以便更好地了解情况。通过查看核磁共振和CT扫描结果,医生确认了小孩的外踝撕脱性骨折和距腓前韧带的损伤。
医生建议继续使用石膏或支具固定小孩的脚踝,固定时间为4到6周。同时,医生也提醒父母不要让小孩随意卸下石膏或支具。医生还解释了手术和保守治疗的利弊,并建议先进行保守治疗,观察三个月到半年后再根据恢复情况决定是否需要手术。
整个在线咨询过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧,帮助父母更好地理解小孩的病情和治疗方案。父母表示感激,并决定按照医生的建议进行治疗。