2024年9月4日晚上8点43分,来自通州区的患者在京东互联网医院进行了图文问诊。患者主诉眼睛红肿化脓,疼痛难忍。经过详细的询问和分析,医生初步判断为睑腺炎及结膜炎的可能性,并建议局部抗炎治疗和热敷治疗。医生还询问了患者是否有用药禁忌、是否在不能用药的时期、是否有药物过敏的情况,并给出了相应的用药建议。整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和好评。