2024年9月4日，晚上8点52分，日照市的一位患者通过京东互联网医院的在线问诊功能与一位资深的神经内科医生进行了交流。患者主诉全身肌肉跳动已经持续了一年，颈椎经常像落枕一样刺痛，每个月都会发作一次，并且左臂举困难。医生详细询问了患者的症状和既往病史，初步判断可能是颈椎病引起的神经压迫，但也不能排除其他神经系统疾病的可能性。医生建议患者进行四肢肌电图和颅脑磁共振检查，以便更准确地诊断和治疗。患者表示会按照医生的建议进行检查，并感谢医生的耐心解答和专业指导。