2024年9月4日晚上9点22分，来自上海浦东新区的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉右手食指骨折术后两年，现前端两节硬化，颜色变白，无血色，持续性疼痛，尤其是沾冷水后。医生首先表示，末梢循环受到影响了，通过药物调整就可以。患者询问具体的药物，医生推荐了凯那，一天三次，一次两片。然而，患者反馈说已经服用两天但仍然持续疼痛。医生建议使用止痛片，并指出疼痛只能对症用止痛片了。对于患者关于药物对内脏影响的担忧，医生表示没有影响，并建议先吃三个月。最后，医生告知患者可以继续服用甲钴胺和维生素B1，但不需要吃大豆卵磷脂等心脑血管保健药。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给患者提供了全面的指导和建议。