2024年9月4日晚上9点34分，黄浦区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉夜里嗳气不断，影响睡眠，吃奥氮平管用但有依赖性，希望找到除根的方法。医生在了解患者的情况后，进行了详细的问诊和分析，并调整了患者的中药处方。医生还询问了患者的白天情况和大便情况，并要求患者发送舌苔照片以便更好地判断病情。医生表示，患者的症状可能与脾虚有关，建议患者进行穴位调理。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。