2024年9月4日晚上9点45分,广州市的一位患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉食管炎和浅表性胃炎,医生通过详细的询问和查看相关检查报告,给出了专业的治疗建议和预防措施。医生指出,患者的症状可能与脾虚食滞有关,建议患者在饮食上注意软、烂、易消化的原则,保持食物新鲜、清淡,避免刺激性强的调味品和饮料,并配合药物治疗。患者对医生的建议表示感谢,并询问了病情是否会复发。医生耐心解释了相关情况,并提供了进一步的调理方案。