2024年9月4日,晚上9点52分,杭州市的王先生在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了在线咨询。王先生向医生展示了他的喉镜结果,并表达了对可能是癌症的担忧。医生详细询问了王先生的症状,包括声音嘶哑和脖子不舒服,并解释了手术的必要性。虽然医生认为癌症不是首要考虑的可能性,但他强调了手术的重要性,并建议王先生控制用声,不要喝酒吸烟。王先生表示感激,并承诺将在未来更早地寻求医疗帮助。整个过程中,医生展现了专业、耐心和关心的品质,给王先生留下了深刻的印象。