2024年9月4日，21时55分，来自烟台市的女性患者在京东互联网医院上线问诊。她的主诉是最近两个月的经血颜色异常，呈现黑红色，且伴随着湿气重、怕冷、出虚汗等症状，月经量也明显减少。患者的担忧和疑虑被医生一一解答，医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能存在卵巢功能异常的情况，并建议患者服用坤泰胶囊进行调理。患者对医生的专业解答和建议表示满意，并在医生的指导下完成了药品的预约和购买。整个过程中，医生展现了深厚的医学知识、细致的问诊技巧和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和好评。