2024年9月4日,22:35:42
在海淀区的一家小区里,80岁的老人李先生(化名)在前天晚上七点半不慎摔了一跤。他的右腿膝盖直杵在地砖上,虽然当时还能轻微活动和走动,但弯曲幅度有限。第二天,李先生被膝盖的剧烈疼痛惊醒,起床后发现膝盖肿胀程度更甚,相比昨天弯曲程度及走动范围大幅度缩小。
由于李先生同时患有前列腺癌晚期,行动不便,无法前往医院就诊。他的家人决定通过京东互联网医院进行线上问诊。他们选择了一个经验丰富的医生,详细描述了李先生的症状和病史。医生建议就近医院查膝关节正侧位X线片,排除髌骨骨折,并给出了其他一系列的治疗建议。
在整个问诊过程中,医生展现了极高的专业素养和人文关怀。他不仅提供了专业的医疗建议,还耐心地解答了李先生和家人的疑问,安抚了他们的焦虑。李先生和家人对医生的服务非常满意,表示将来还会选择京东互联网医院进行线上问诊。