2024年9月4日晚上10点37分，北京市的一位患者在京东互联网医院上线，向一位经验丰富的神经内科医生咨询自己的症状。患者表示自己近期出现了头晕、视力模糊、手酸等症状，并且在当地医院做了CT和核磁共振检查，担心自己可能有脑部肿瘤。医生仔细询问了患者的病史和症状，了解到患者没有发热、四肢无力、恶心呕吐等其他症状，排除了脑部肿瘤的可能性。医生建议患者多休息，可能是颈椎肌肉劳损引起的不适，患者也表示已经看过骨科医生，诊断结果是颈椎肌肉劳损。医生和患者的对话非常友好和专业，医生始终保持着耐心和细心，关注患者的每一个细节，给予了患者充分的关心和支持。整个对话过程中，医生始终遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，保护了患者的隐私和个人信息。