2024年9月4日晚上10点50分,莆田市的一位7岁男孩的家长在京东互联网医院上向儿科康医生(主治医师)寻求帮助。男孩从哈尔滨旅游回来后开始高烧,白天体温37℃,下午三点后升至38.5℃以上,伴随着咳嗽和干呕。家长已经给男孩服用了氨酚黄那敏和头孢克肟,但症状没有明显改善。康医生建议更换为阿奇霉素,并提供了一系列关于退烧、物理降温和补充液体的建议。康医生还提醒家长,如果男孩的体温超过38.5℃,可以服用美林或泰诺林来退烧。康医生也建议家长如果男孩的症状持续不改善,应及时就医,并可以进行胸片检查以排除肺炎的可能性。康医生在整个咨询过程中展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了家长的信任和感激。