2024年9月4日，22时59分，武汉市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉左侧脚踝扭伤，韧带撕裂是否严重，需要怎么处理？

医生详细询问了李先生的病情，并查看了他上传的X光片。医生告诉李先生，从片子上来看，韧带损伤是比较厉害的，可能已经达到了2-3度损伤。医生还强调了体检的重要性，需要检查踝关节的稳定性。

李先生表示这次是第一次受伤，但以前可能也有崴脚的情况。医生建议李先生进行手术治疗，并解释说打铆钉完全没有影响。医生还提醒李先生在手术前尽量戴着支具，避免走路。

李先生询问了手术的风险和后遗症，医生告诉他虽然肯定有风险，但风险很小，手术是微创的。医生还建议李先生在手术后尽量注意避免崴脚，以免再次受伤。

整个线上问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、耐心的沟通和对患者的关心。李先生对医生的服务非常满意，并表示会在问诊记录中发起复诊。