2024年9月4日晚上23:09,河西区的一位年轻母亲带着她快两岁的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的两颗门牙上方靠近牙龈肉的地方有坑,下面的小虎牙在刷牙时流血。母亲担心这是否是脾虚或湿气重导致的牙齿问题,于是向医生寻求帮助。
医生首先分析了孩子的症状,指出门牙上的坑可能是虫子牙,虎牙流血可能是因为碰伤了牙龈。医生建议母亲要注意孩子的饮食,少吃甜食和饼干,并且要及时断夜奶。同时,医生强调了刷牙的重要性,提醒母亲要让孩子刷干净牙齿,并多使用牙线。对于虫子牙,医生表示不需要特别处理,只要好好保护,到换牙时就不会疼了。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生耐心地解答了母亲的疑问,并给出了详细的建议。母亲对医生的服务表示满意,并感谢医生为她解答了疑惑。